DH勉強会とDA主任会議を行いました
11/31(金)は午前中はDA主任会議・勉強会を四ツ橋事務局で行いました。
光惠会の11つの歯科医院から主任(もしくは代理)のDAさんが集まり、
前半は、宮地副理事長が講師として登壇し、
･主任とは
･新人の頃や今まで勤務してきて褒められたこと
･自分の医院での1番輝いてる、自慢できるスタッフ
などを各院の主任スタッフどうしで共有して、
「新人スタッフには1日1回以上良いところ見つけてを褒めて、
良い雰囲気づくりを心がけましょう。」というまとめで講義を締めくくりました。
後半は、今年から導入している新しいアポシステムの企業様にご協力いただきまして、
･アポシステムの使用方法の確認、より詳しい使い方
･各院からの欲しいシステム等 質疑応答
などを教えて頂きました。
午後は法人内の各医院からDHさんが集結して、
DH勉強会を新大阪の会議室で行いました。
ラ・プレシャスの岡村乃里恵さんを講師に招いて、約2時間半講義していただきました。
・TBI(歯磨き指導)と、OHI(口腔清掃状態の程度を測る指標)について指導
・歯ブラシの種類や選び方について
・患者様とのコミュニケーションの取り方について
光惠会では普段の診療に役立つ勉強会を定期的に開催して、
スタッフのスキルアップを目指しております。
これからもより質の高い治療を目指していきたいと思います！
